售前服務
積極配合甲方方案的確定，提供相關的資料與信息充分理解甲方制作理念，配合甲方運行樣板的制作以及效果的把關與建議。
售中服務
模型在制作過程中，我方將嚴格按照制作工期認真細致的進行制作，工程的進度以及制作中遇到的每個影響效果的問題，我們將經過項目組討論給出建議向甲方及時匯報。模型的制作情況我方通過照片傳真的形式5天為一個周期，傳遞給甲方。并在過程中邀請甲方參加項目的階段性驗收會，以達到工程的進度與質量能夠健康發展。我方制作組將提供細致嚴謹的售中服務。讓貴方感受到模型制作過程中的輕松和愉快。
售后服務
服務品質：售后服務部接到甲方通知后（市內）24小時內響應及解決所反映的問題；并保證不影響模型的正常展出、展示。
服務期限:一年保修，終生維護
服務安排
1. 模型的運輸及現場安裝調試并授模型使用細則。
2. 技術支持：底盤材料采用符合環保質量標準的木方和大芯板，各塊之間用鋼卡連接，每塊有單獨的可移動接著柱支柱，為便于模型維護。
3. 更換和保養，以及模型的運輸和現場安裝，采用模塊化設計，將光、電系統集成在各模塊中，通過標準化接口和分號線與模型骨架相連，這樣在更換某模塊時不影響其他部分的聲、光、電設施的運行。
4. 負責以后沙盤模型的參展和搬遷。我公司將免費提供技術支持，安排技術人員配合貴方的工作。
